Livraisons et retours

Contenu réductible

Frais d'envoi

Expédition standard
Recevez votre achat 4 à 5 jours ouvrables après confirmation
Suisse : Gratuit – Zone Euro : 5€ – International : 10 CHF

Livraison express
Recevez votre achat 2 à 4 jours ouvrables après confirmation
Suisse : 15 CHF – Zone Euro : 15€ – International : 18 CHF

Livraison gratuite pour les commandes d'une valeur de min. 60 CHF / 60 EUR

Vous ne savez pas quelle solution d’expédition est la plus adaptée ? Veuillez nous écrire à contact@chatongonflable.com - votre e-mail sera adressé sous peu.

Taxes et droits douaniers

En fonction du pays dans lequel vous souhaitez recevoir les produits, des droits/frais d'importation peuvent s'additionner à la réception de votre commande – c'est principalement le cas pour les destinations hors Union Européenne.
Nous expédions vers votre destination sur la base du système Delivery Duty Unpaid (DDU) : les taxes et droits d'importation pertinents seront ajoutés par les douanes du pays à l'arrivée à l'endroit souhaité. Veuillez nous contacter si vous avez des questions à ce sujet / avez besoin d'aide.

Retours

Les articles non utilisés dans leur emballage d'origine (y compris les étiquettes) peuvent être retournés dans les 14 jours suivant l'achat. Si vous souhaitez procéder à un retour, veuillez nous contacter via le formulaire de contact, mentionner les détails de votre commande et nous vous fournirons les instructions de retour. Veuillez noter que nous ne pouvons pas rembourser les taxes, droits et frais de retour. Après inspection, nous rembourserons le montant sur le compte souhaité.

Adresse de retour:
Chaton Gonflable
8 rue Sismondi

1201 GENEVE
SUISSE